Projekte (Auswahl)
Business Analyse zur Optimierung von Inhouse-Prozessen
Prüfung, Konzeption und Umsetzung von MaRisk-konformen Prozessoptimierungen (Aktiv-, Passiv-, Dienstleistungs- und Steuerungsprozesse)
Neu-Konzeption und Umsetzung von Prozessorganisationen in verschiedenen Banken und Finanzdienstleistern
diverse Kreditinstitute und Finanzdienstleister
Experten-Unterstützung bei der Konzeption eines MaRisk-konformen prozessbasierten IKS
Konzeption und Implementierung von MaRisk-konformen prozessbasierten IKS
Kreditinstitut (ca. 110 Mrd. Geschäftsvolumen)
diverse Kreditinstitute und Finanzdienstleister
Implementierung und Betrieb eines Einzelprojekt- und Multiprojekt-Managements
Implementierung eines einheitlichen Projektmanagements
Interims-Leitung Abteilung Projektmanagement
Sparkasse (ca. 8 Mrd. Geschäftsvolumen)
Spezialkreditinstitut (ca. 8,3 Mrd. Geschäftsvolumen)
Spezialkreditinstitut (ca. 5 Mrd. Geschäftsvolumen)
Konzeption und Unterstützung Umsetzung/Dokumentation eines umfassenden MaRisk-konformen Berechtigungskonzeptes
Konzeption und Linienüberführung einer Funktionstrennungsprüfung (SoD) und der Identifizierung hochpriviligierte User
Sparkasse (ca. 8 Mrd. Geschäftsvolumen)
Spezialkreditinstitut (ca. 8,3 Mrd. Geschäftsvolumen)
Neuausrichtung und Aufbau einer Organisationsabteilung
Restrukturierung einer Personalabteilung
Konzeptionierung und Implementierung eines bankweiten Datenqualitätsmanagements
Konzeptionierung und Implementierung eines Sachkostenmanagements
Begleitung und Steuerung von aufbauorganisatorischen Änderungen
Begleitung von diversen Veränderungs-Prozessen und -Projekten
diverse Kreditinstitute und Finanzdienstleister
fachliche Begleitung im Themenfeld Kundensteuern
Data Analytics in den Themenfeldern SB-Geräte und IT-Kosten
Ausbildung und Coaching von Projektleitern
Organisationsberatung zur Aufbauorganisation
Sparkasse (ca. 8 Mrd. Geschäftsvolumen)
Referenzen
Restrukturierung des Personalbereichs
Im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung unseres Personalbereichs hat uns Falk Stephan maßgeblich begleitet. Dabei war die Zusammenarbeit von Anfang an von einem tiefen gegenseitigen Vertrauen und einer echten Partnerschaft auf Augenhöhe geprägt.
Besonders beeindruckt hat uns die hohe Anschlussfähigkeit von Falk Stephan an der Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Vorstands, den Abteilungsleitern und unseren Mitarbeitenden - nicht nur im Personalbereich. Die Begleitung mit hohem strategisch-konzeptionellem Denken und tiefem Sachverständnis hat zu echten Lösungen geführt, die uns in der Praxis enorm voranbringen. Wir haben Falk Stephan nicht als externen Berater, sondern als engagierten Teil unseres Teams erlebt, der Themen mit hoher Umsetzungsstärke strukturiert und zielgerichtet vorantreibt.
Im Fokus der Zusammenarbeit standen neben der quantitativen Ausgestaltung des Bereiches insbesondere die methodische und organisatorische Begleitung der Rollenveränderungen und der gesamten Neuausrichtung. Die Ergebnisse der Zusammenarbeit sind für uns heute unmittelbar spürbar: Die Prozesse laufen effizienter, die Rollen sind klar definiert und das Team ist motiviert Themen eigenständig weiterzuentwickeln. Hier zählen für uns die messbaren Verbesserungen in der täglichen Arbeit mehr als reine Theorie.
Wir bedanken uns bei Falk Stephan für die außerordentlich professionelle und wirksame Unterstützung und freuen uns auf eine Fortsetzung der Zusammenarbeit.
Stefan Gratzfeld
Vorsitzender des Vorstandes, Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
Unterstützung in Organisation und Umsetzung
Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Sparkasse haben wir unterschiedliche Themenfelder bearbeitet, bei denen uns Falk Stephan sowohl fachlich als auch methodisch unterstützt hat. Wir schätzen besonders den pragmatischen und anpackenden Arbeitsstil und die hohe Anschlussfähigkeit an den Schnittstellen zu unseren eigenen Mitarbeitenden. Mit hohem Engagement und praxisorientierter Umsetzungsstärke werden Themen strukturiert, schnell und zielgerichtet zum Abschluss gebracht. Hier zählen für uns die erreichten Ergebnisse mehr als schöne Folien.
Wir bedanken uns für die wirksame Unterstützung beispielsweise im Prozessmanagement, der Interims-Leitung im Projektmanagement oder im Auslagerungsmanagement bei der Umsetzung von DORA.
Tim Faß
Vorstand, Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
Unterstützung im Marktservice (in Zusammenarbeit mit der Ambior GmbH)
Die Zusammenarbeit mit Ambior war von Anfang an geprägt von echter Teamarbeit – sie waren nicht nur Projektpartner, sondern wurden als Teil des Teams erlebt, freundschaftlich eingebunden und eng abgestimmt. Alle Vereinbarungen wurden zuverlässig und auf den Punkt erfüllt: Ergebnisse kamen in hoher Qualität, Zeitpläne wurden konsequent eingehalten und Themen aktiv vorangetrieben.
Besonders beeindruckt hat uns, dass neue agile Methodiken nicht nur eingeführt, sondern gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden in den Alltag integriert wurden – das Team ist heute in der Lage, diese Arbeitsweisen eigenständig weiterzuführen und möchte das auch ausdrücklich. Im Zahlungsverkehr hat die Zusammenarbeit nachhaltig Struktur geschaffen und messbare Verbesserungen ermöglicht: Durch gezielte Prozessanpassungen konnten wir die Standardisierungsquote deutlich steigern, und die Sparkasse orientiert sich, wo immer möglich, am Standard der FI als Maßstab.
Tobias Weber
Bereichsdirektor Digitaler Vertrieb, Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg